términos y condiciones

Quiénes Somos

La dirección de nuestra web es: https://www.bjj.atlashub.cloud/

Aviso Legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el propietario de la web le informa de lo siguiente:

Con los límites establecidos en la ley, Feliciano Castillo Piqueras no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que contienen sus páginas web. Los contenidos e información no vinculan a Feliciano Castillo Piqueras ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo, pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

Las páginas de Internet de Feliciano Castillo Piqueras pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que no puede controlar. Por lo tanto, no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de Feliciano Castillo Piqueras o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, deberá contar con el consentimiento expreso de Feliciano Castillo Piqueras.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, puede dirigirse mediante email a: somostmc17@gmail.com o en la dirección: C/ Pan Birol, 12 1º, 17005 – Girona (Girona).

Protección de Datos de Carácter Personal según el RGPD

Feliciano Castillo Piqueras, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos, informa que los datos personales recogidos a través de los formularios del sitio web se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de sus servicios.

La recogida y tratamiento automatizado tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Feliciano Castillo Piqueras. Estos datos únicamente serán cedidos a las entidades necesarias para dar cumplimiento a dicha finalidad.

Feliciano Castillo Piqueras adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Finalidad del Tratamiento

Trataremos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Dar cumplimiento a las obligaciones comerciales, laborales, corporativas y contables de la empresa.
• Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes.
• Envío de información comercial y boletines sobre nuevos servicios ofrecidos en la web y del sector.
• Cumplir con los procesos internos en materia de administración de proveedores y contratistas.
• Protección y custodia de información y bases de datos de la empresa.
• Transmisión de datos a terceros con los que se hayan celebrado contratos, para fines comerciales, contractuales, administrativos, de mercadeo y/o operativos.
• Propósitos de seguridad o prevención de fraude.
• Ejecutar un contrato suscrito a distancia con el usuario.
• Adquirir los productos ofrecidos a través de la página web.
• Prestar los servicios contratados por el usuario.
• Enviar información promocional vía electrónica.
• Facilitar la información solicitada a través del formulario de contacto.

Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento remitiendo un correo a somostmc17@gmail.com.

Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión, y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación

• La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Feliciano Castillo Piqueras.
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco mediante la aceptación de la presente política de privacidad.

Destinatarios

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Feliciano Castillo Piqueras, salvo obligación legal.

Derechos de Propiedad Intelectual

Feliciano Castillo Piqueras es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, know how y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web y los servicios ofertados en el mismo.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, sin el consentimiento previo y por escrito.

Propiedad Intelectual del Software

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia sobre el software necesario para la prestación del servicio. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Feliciano Castillo Piqueras.

Contenidos Alojados — Usos Prohibidos

• Utilización contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
• Publicación o transmisión de contenido violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
• Cracks, números de serie u otros contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
• Utilización del servidor de correo del dominio para el envío de correo masivo no deseado.

Protección de la Información Alojada

Feliciano Castillo Piqueras realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores; sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. La reposición de datos borrados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida sea debida a causas atribuibles a Feliciano Castillo Piqueras.

Política de Cookies

Feliciano Castillo Piqueras informa acerca del uso de las cookies en su página web: https://www.somostmc.es

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de Cookies según su Gestión

• Cookies propias: Se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor.
• Cookies de terceros: Se envían desde un equipo o dominio no gestionado por el editor, sino por otra entidad.

Tipos de Cookies según su Duración

• Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
• Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal durante un periodo definido, que puede ir de unos minutos a varios años.

Tipos de Cookies según su Finalidad

• Técnicas: Permiten la navegación a través de la web y la utilización de sus opciones o servicios.
• De personalización: Permiten acceder al servicio con características predefinidas como idioma, tipo de navegador o configuración regional.
• De análisis: Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web.
• Publicitarias: Permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios.
• De publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios para mostrar publicidad personalizada.
• De redes sociales externas: Permiten interactuar con el contenido de plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.).

Desactivación y Eliminación de Cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración del navegador:

• Microsoft Internet Explorer / Edge
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Opera

También puede gestionar las cookies con herramientas como Ghostery o Your Online Choices.

Condiciones Generales de Contratación

El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes. EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno.

Propiedad

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, códigos HTML, etc.) cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

Usos Permitidos

• La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo.
• Beneficiarse (previo registro) de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO.

Usos Prohibidos

• Cualesquiera operaciones contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.
• Utilización con fines comerciales o profesionales fuera del ámbito personal y privado.
• Extracción, comunicación pública o transmisión, total o parcial, fuera del ámbito privado.
• Remoción, ocultación o falseamiento de los avisos sobre Propiedad Intelectual o Industrial.

Links a la Web

Queda autorizado el establecimiento de vínculos con la Web desde otras páginas, siempre que no perjudiquen la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO. Queda prohibido el uso de técnicas de framing u otras que impliquen confusión sobre la identidad de los contenidos.

Formas de Pago

Las formas de pago admitidas en la tienda online son: Tarjeta de crédito, Transferencia bancaria, PayPal y otras.

Derecho de Desistimiento

En base a lo dispuesto en el art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se excluye el derecho de desistimiento por los siguientes motivos:

• Servicio ya iniciado y pérdida del derecho de desistimiento una vez ejecutado por completo.
• Precio de los bienes o servicios que depende de fluctuaciones del mercado financiero.
• Bienes o productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o personalizados.
• Suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos desprecintados tras la entrega.
• Suministro de contenido digital sin soporte material, habiendo comenzado la ejecución del servicio.

Formulario de Desistimiento

Política de Cambios

Para solicitar un cambio de producto, el cliente debe contactar con atención al cliente dentro de los días posteriores a la recepción del pedido. No se aceptarán envíos a portes debidos.

Si el producto a cambiar tiene un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar la diferencia. Si el nuevo producto tiene un precio menor, la diferencia se realizará en forma de cheque regalo para la próxima compra.

Para gestionar cualquier devolución o cambio, el cliente debe ponerse en contacto con Atención al Cliente indicando el número de pedido.

Cancelaciones

El cliente podrá cancelar su pedido siempre y cuando éste no haya salido de los almacenes, contactando a través del correo somostmc17@gmail.com con sus datos identificativos y número de referencia del pedido.

Servicio de Atención al Cliente

El cliente podrá cancelar el pedido sin ningún cargo contactando lo antes posible con atención al cliente:

Si el pedido ya está de camino, habrá que esperar a recibirlo de vuelta. Una vez confirmada la recepción, se devolverá el importe del producto menos los gastos de envío, en la misma forma de pago utilizada en la compra.

Resolución Extrajudicial de Conflictos

En los términos del artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, se proporciona un enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para cualquier controversia o conflicto resultará de aplicación la Ley Española. La resolución de los conflictos judiciales se someterá a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o cliente.

Términos y Condiciones de Contratación de Suscripciones

1. Identificación del Titular

Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios ofrecidos a través de la página web www.somostmc.es.

A efectos de identificación de pagos, los cargos podrán aparecer en el extracto bancario del cliente bajo la denominación «TMC».

2. Objeto del Servicio

TMC ofrece servicios de formación deportiva y actividades físicas presenciales relacionadas con deportes de contacto, artes marciales, acondicionamiento físico y disciplinas afines.

La contratación de una suscripción otorga al usuario el derecho de acceso a las clases y servicios incluidos en el plan seleccionado durante el período contratado, de acuerdo con las condiciones vigentes en cada momento.

3. Modalidades de Suscripción

TMC podrá ofrecer diferentes modalidades de suscripción, incluyendo entre otras:

• Suscripción mensual.
• Suscripción anual.
• Bonos o planes especiales.

Las características, precios y condiciones específicas de cada modalidad serán las publicadas en el momento de la contratación.

4. Renovación Automática

Al contratar una suscripción, el usuario acepta expresamente que la misma se renovará automáticamente al finalizar cada período de vigencia. La renovación implicará el cobro automático del importe correspondiente utilizando el método de pago facilitado durante el proceso de contratación. La renovación continuará produciéndose hasta que el usuario solicite la cancelación conforme a las presentes condiciones.

5. Autorización de Cobros Recurrentes

Mediante la contratación, el usuario autoriza expresamente a TMC a realizar cargos periódicos y recurrentes correspondientes al plan contratado. Los pagos serán procesados mediante la pasarela de pago Redsys y la entidad financiera colaboradora correspondiente.

El usuario es responsable de mantener actualizados sus datos de pago y de garantizar la disponibilidad de fondos suficientes para atender los cargos autorizados.

6. Política de Cancelación

La cancelación de la suscripción podrá solicitarse en cualquier momento a través de los medios habilitados por TMC. La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero no supondrá la devolución total o parcial del período ya abonado y en curso.

7. Política de Reembolsos

Salvo obligación legal aplicable, los importes abonados no serán reembolsables una vez iniciado el período de prestación del servicio contratado. La mera falta de asistencia a clases, entrenamientos o actividades no generará derecho a devolución, compensación ni reembolso alguno. Las cuotas anuales no serán objeto de devolución parcial por períodos no utilizados.

8. Falta de Utilización del Servicio

La no asistencia a las instalaciones, la no participación en clases o la falta de utilización de los servicios contratados por causas imputables al usuario no extinguirán la obligación de pago ni generarán derecho a reembolso.

9. Control de Acceso y Evidencias de Prestación del Servicio

El usuario reconoce y acepta que la prestación de los servicios de TMC se realiza de forma presencial en las instalaciones del centro, y que el acceso y participación en las clases podrá ser registrado mediante sistemas digitales de control de asistencia.

TMC podrá utilizar un sistema de registro de asistencia a través de su plataforma web, mediante el cual el usuario, una vez autenticado con su cuenta personal, podrá confirmar su asistencia a las clases presenciales mediante la acción de «check-in» o registro de asistencia.

Cada registro de asistencia podrá almacenar, entre otros datos:

• Identificación del usuario.
• Fecha y hora del registro.
• Dirección IP y datos técnicos del dispositivo utilizado.
• Clase o actividad asociada.
• Estado activo de la suscripción en el momento del registro.

El usuario reconoce que estos registros digitales constituyen una prueba válida de acceso y utilización del servicio contratado. Asimismo, TMC podrá complementar dichos registros con cualquier otra evidencia razonable de prestación del servicio, incluyendo historial de pagos, comunicaciones con el cliente, reservas, registros internos y cualquier otro medio que acredite la disponibilidad y uso del servicio.

10. Cargos No Reconocidos y Reclamaciones

El usuario reconoce haber contratado voluntariamente los servicios de TMC y autorizar los cargos asociados a la suscripción seleccionada. Antes de iniciar cualquier devolución bancaria, retrocesión de pago o procedimiento de chargeback, el usuario se compromete a contactar previamente con TMC para intentar resolver la incidencia de forma amistosa.

TMC se reserva el derecho de aportar ante entidades financieras, procesadores de pago o autoridades competentes toda la documentación acreditativa de la contratación, incluyendo:

• Registro de aceptación de las condiciones.
• Fecha y hora de contratación.
• Dirección IP utilizada.
• Confirmaciones enviadas por correo electrónico.
• Historial de pagos.
• Registros de asistencia.
• Comunicaciones mantenidas con el usuario.

11. Impago

En caso de devolución, rechazo o impago de cualquier recibo o cargo autorizado, TMC podrá suspender temporalmente el acceso a los servicios hasta la regularización de la situación. Asimismo, podrá reclamar las cantidades pendientes por los medios legalmente previstos.

12. Modificaciones

TMC podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales. Las modificaciones que afecten a renovaciones futuras serán comunicadas con antelación razonable.

13. Protección de Datos

Los datos personales serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y con la Política de Privacidad publicada en www.somostmc.es.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la contratación se resolverá conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable en cada momento.

Información para Socios

• Primera matrícula gratuita.
• Segunda matrícula: 60 €.
• En todos los deportes de contacto, los socios deberán disponer de seguro deportivo, tal y como exige la legislación vigente.
• Una vez solicitada la baja, se pierde el derecho a las clases contratadas, queda anulado el seguro deportivo y se pierde la plaza actual en caso de haber lista de espera.
• Cuota de mantenimiento de 20 € para socios que no asisten por motivos personales y no desean darse de baja, evitando así perder la plaza, el seguro y la matrícula.

Normas de Uso en las Instalaciones

• Siempre se respetarán los horarios y las instalaciones que estén utilizando o necesiten las clases dirigidas.
• Queda prohibida la entrada a las salas de danza, octágono o tatami en medio de una clase dirigida a los socios que no practiquen la actividad, salvo que el instructor lo considere conveniente.
• Todas las personas que entrenen en la zona de fuerza y acondicionamiento deben traer calzado exclusivo para entrenar, en las condiciones higiénicas correspondientes.
• Es obligatorio contar con el material o indumentaria homologado y necesario para las actividades practicadas.
• Es obligatorio en las clases de BJJ usar el kimono o Gi de la escuela. Solo se permite usar un Gi o kimono diferente en los open mat.
• Las personas que realizan diferentes actividades en un mismo día deben traer mudas suficientes para mantener un estado higiénico óptimo entre entrenamientos.
• Es obligatorio el uso de toallas en la zona de fuerza y acondicionamiento.
• Queda totalmente prohibido beber, mojarse o asearse en los lavamanos, salvo para el aseo de manos.
• Queda totalmente prohibido entrenar sin camiseta, salvo competidores profesionales en ocasiones especiales debidamente justificadas.
• Todo material utilizado en la sala de fuerza y acondicionamiento deberá devolverse a su lugar tras su uso.
• Toda persona que no acceda a utilizar las instalaciones solo podrá permanecer en la zona de espera de recepción.
• Queda restringido el acceso a la zona interior de recepción, salvo consultas puntuales y con permiso del personal.
• Queda totalmente prohibido comer en todas las salas, salvo en zonas habilitadas para ello.
• No se podrá entrenar con enfermedades contagiosas (virus, hongos, etc.). El incumplimiento de esta norma, si se tiene conocimiento de la enfermedad, podrá ser motivo de expulsión del centro.